Гарантии

Служба «Санитарный контроль» работает на рынке Екатеринбурга и Свердловской области более 8 лет. Мы понимаем, что наша главная задача — не просто провести обработку, а полностью избавить вас от проблемы.

Именно поэтому мы несем юридическую ответственность за результат нашей работы и предоставляем официальную гарантию на все виды санитарных услуг (дезинсекция, дератизация, дезинфекция).

Что включает в себя наша гарантия?

• Гарантия результата (от 2 месяцев до 1 года)

  Срок гарантийного обслуживания зависит от типа вредителя, санитарного состояния объекта и выбранного тарифа. Если в течение гарантийного срока насекомые или грызуны появятся снова — мы проведем повторную обработку бесплатно (вы оплачиваете только стоимость самих препаратов).

• Официальный договор и акт

  Мы работаем полностью «в белую». Перед началом обработки дезинфектор осматривает помещение и заключает с вами официальный договор. Этот документ — ваша юридическая защита и гарантийный талон.

• Гарантия безопасности (Безвредно для людей и животных)

  Мы используем только сертифицированные препараты 4-го класса опасности (малоопасные вещества), разрешенные Роспотребнадзором для применения в жилых помещениях, детских и пищевых учреждениях. Препараты не оставляют пятен на мебели и не имеют резкого, въедливого запаха.

• Гарантия конфиденциальности

  Наши специалисты приезжают в обычной гражданской одежде, а оборудование переносится в закрытых сумках. Ваши соседи не узнают о том, что у вас проводилась обработка.

Сроки гарантии по видам услуг

• Уничтожение клопов и тараканов: от 2 месяцев до 1 года (в зависимости от степени зараженности и типа помещения).
• Уничтожение муравьев, блох, моли: от 2 месяцев до 1 года.
• Дератизация (уничтожение мышей и крыс): от 3 до 12 месяцев (зависит от особенностей строения здания и перекрытий).
• Акарицидная обработка (уничтожение клещей): на весь активный сезон (весной и осенью).
• Для юридических лиц (кафе, рестораны, склады): гарантия действует на протяжении всего срока заключенного договора на регулярное санитарное обслуживание.

Как работает гарантия (Действия при наступлении гарантийного случая)

Если вредители вернулись до истечения гарантийного срока, вам не нужно паниковать.

Просто позвоните нам по телефону +7 (343) 382-31-16 и назовите номер вашего договора. Менеджер оперативно назначит выезд специалиста на удобное для вас время. Мы не ищем отговорок, а приезжаем и доводим дело до конца.

Важно: Условия сохранения гарантии

Мы работаем на совесть и используем лучшие препараты, но 50% успеха зависит от самого заказчика. Гарантия сохраняется при соблюдении следующих простых правил:

1. Выполнение рекомендаций мастера. После обработки необходимо выдержать экспозицию (не проветривать помещение указанное время), а затем провести правильную влажную уборку (протереть контактные поверхности мыльно-содовым раствором, но не смывать препарат с плинтусов и труднодоступных мест).
2. Устранение путей миграции. Если мастер указал на необходимость заделать щели в полу, установить мелкие сетки на вентиляцию или устранить протечку труб — это нужно сделать. Иначе вредители снова придут от соседей.
3. Поддержание санитарных норм. Своевременный вынос мусора, отсутствие крошек и открытого доступа к воде значительно снижают риск повторного заражения.

Почему нам можно доверять?

• Официальная лицензия: Деятельность компании лицензирована (Лицензия: 66.01.35.003.Л.000016.02.25 от Росздравнадзора).
• Квалификация: Средний стаж работы наших дезинфекторов — 5–7 лет. Они регулярно проходят курсы повышения квалификации.
• Репутация: Рейтинг нашей организации на Яндекс.Картах — 5.0. Нам доверяют не только частные лица, но и крупные федеральные компании («Газпром», «Сбер», «Мираторг», «Детский мир»).

Остались вопросы по условиям гарантии?

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам прямо сейчас. Дежурный администратор бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и подробно расскажет, как подготовить квартиру к безопасной обработке.