Вопрос-Ответ
1 Сколько длится дезинфекция квартиры?
Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.
2 Могу я сам купить препараты и самостоятельно провести дезинфекцию квартиры?
Уничтожение бактерий и запахов, истребление насекомых – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.
3 Вы работаете с юридическими лицами?
Да, наша компания работает с юридическими лицами. Мы работаем с предприятиями.
4 У соседей потравили тараканов, могут они перебежать ко мне?
Есть вероятность, что насекомые из квартиры соседей могут переползти в вашу. Рекомендуем внимательно наблюдать 2-3 дня в квартире во всех комнатах. Если вы заметите насекомое в своей квартире - следует незамедлительно обратиться в нашу компанию.
5 Будет ли пахнуть в квартире при обработке туманом?
После обработки помещение рекомендуется тщательно проветрить квартиру. После этого неприятных запахов остаться не должно.
6 Опасно ли находиться в квартире во время обработки?
Во время обработки помещения нужно исключить нахождение в нем как людей, так и домашних животных. Наши специалисты работают в защитных костюмах. Через пару часов после обработки вы уже сможете вернуться в вашу квартиру.
7 Я не хочу, чтобы соседи знали о дезинсекции у меня в квартире.
Мы понимаем, что данный вопрос щепетильный. И соблюдаем конфиденциальность. Можем применить препараты без запаха, а сотрудник переоденется на вашей территории. И конечно же можем прийти в любое удобное для Вас время.
8 Какие препараты для очистки и дезинфекции вы используете?
Мы используем качественные и абсолютно безопасные препараты, которые имеют все необходимые сертификаты и официально разрешены для использования в жилых помещениях. При желании наши клиенты могут ознакомиться с документацией на все используемые компанией препараты.
9 Есть ли риск появления аллергии от препаратов для травли?
Мы используем только качественные сертифицированные препараты, которые официально разрешены для использования в жилых помещениях. При наличии у Вас аллергии, сообщите об этом при оставлении заявки, или мастеру. Мы подберём соответствующий препарат. Также, мастер-дезинфектор оставит рекомендации. При их соблюдении, любые негативные последствия для вашего здоровья исключены.
10 Можно ли осуществить очистку или дезинфекцию анонимно?
Наша компания может оказывать любые услуги своего профиля абсолютно конфиденциально, если вам это важно. Нужно только об этом предупредить.
11 Какая у Вас гарантия ?
Мы даем официальную гарантию на проведенные работы, она выдается на руки после завершения процедуры вместе с копией договора об оказании услуг.
12 Что нужно сделать перед дезинфекцией?
Первый шаг - нужно убрать все продукты питания в герметичную тару, в том числе корм для животных.
Второй шаг - рекомендуется убрать все средства личной гигиены (например, зубную щетку или мочалку).
Третий шаг- шкафы, полки, тумбы оставить с открытыми дверцами, раскладывающуюся мебель лучше разложить. Важно перед приходом дезинфектора постирать и также, как и продукты питания, сложить в герметичные пакеты весь текстиль: занавески, покрывала, декоративные наволочки и т.д. Снимите со стен различные постеры, зеркала, картины.
Важно обеспечить специалистам доступ к источникам воды в квартире или в доме и не перекрывать его, а также закрыть все окна в помещениях, где будет проходить обработка.
Во время обработки в помещении не должно находиться людей и домашних животных. Не волнуйтесь, вернуться в свою квартиру вы сможете уже через пару часов.